What is artificial intelligence (AI)?
Qu’est-ce que l’intelligence artificielle (IA) ?

L’intelligence artificielle est la simulation des processus de l’intelligence humaine par des machines, en particulier des systèmes informatiques. Les applications spécifiques de l’IA comprennent les systèmes experts, le traitement du langage naturel, la reconnaissance vocale et la vision artificielle

Comment fonctionne l’IA ?

Les systèmes d’IA fonctionnent en combinant de grands ensembles de données avec des algorithmes de traitement intelligents et itératifs pour apprendre à partir de modèles et de caractéristiques dans les données qu’ils analysent. Chaque fois qu’un système d’IA exécute un cycle de traitement de données, il teste et mesure ses propres performances et développe une expertise supplémentaire. Comme l’IA n’a jamais besoin de pause, elle peut exécuter des centaines, des milliers, voire des millions de tâches extrêmement rapidement, apprenant beaucoup en très peu de temps et devenant extrêmement compétente dans ce qu’elle est formée à accomplir. Mais pour comprendre comment l’IA fonctionne vraiment, il faut comprendre que l’IA n’est pas un simple programme informatique ou une application, mais une discipline entière, ou une science. L’objectif de la science de l’IA est de construire un système informatique capable de modéliser le comportement humain afin d’utiliser des processus de pensée semblables à ceux de l’homme pour résoudre des problèmes complexes. Pour atteindre cet objectif, les systèmes d’IA utilisent toute une série de techniques et de processus, ainsi qu’un vaste éventail de technologies différentes. En examinant ces techniques et technologies, nous pouvons commencer à comprendre ce que l’IA fait réellement, et donc comment elle fonctionne. Aucun langage de programmation n’est synonyme d’IA, mais certains, comme Python, R et Java, sont populaires. La programmation de l’IA se concentre sur trois compétences cognitives : l’apprentissage, le raisonnement et l’autocorrection.

  • Processus d’apprentissage. Cet aspect de la programmation de l’IA se concentre sur l’acquisition de données et la création de règles pour transformer les données en informations exploitables. Les règles, appelées algorithmes, fournissent aux dispositifs informatiques des instructions étape par étape sur la manière d’accomplir une tâche spécifique.
  • Processus de raisonnement. Cet aspect de la programmation de l’IA se concentre sur le choix du bon algorithme pour atteindre un résultat souhaité.
  • Processus d’autocorrection. Cet aspect de la programmation de l’IA est conçu pour affiner continuellement les algorithmes et s’assurer qu’ils fournissent les résultats les plus précis possibles.

Pourquoi l’intelligence artificielle est-elle importante ?

  • L’IA tire le meilleur parti des données. Lorsque les algorithmes sont auto-apprenants, les données elles-mêmes sont un atout. Les réponses se trouvent dans les données. Il suffit d’appliquer l’IA pour les trouver. Le rôle des données étant aujourd’hui plus important que jamais, il peut créer un avantage concurrentiel. Si vous disposez des meilleures données dans un secteur concurrentiel, même si tout le monde applique des techniques similaires, les meilleures données l’emporteront.
  • L’IA ajoute de l’intelligence aux produits existants. De nombreux produits que vous utilisez déjà seront améliorés grâce aux capacités de l’IA, un peu comme Siri a été ajouté en tant que fonction à une nouvelle génération de produits Apple. L’automatisation, les plateformes conversationnelles, les robots et les machines intelligentes peuvent être combinés à de grandes quantités de données pour améliorer de nombreuses technologies. Les améliorations à la maison et sur le lieu de travail vont de la sécurité intelligente à l’analyse des investissements, en passant par les caméras intelligentes.
  • L’IA analyse des données plus nombreuses et plus profondes à l’aide de réseaux neuronaux comportant de nombreuses couches cachées. Construire un système de détection des fraudes avec cinq couches cachées était autrefois impossible. Tout cela a changé grâce à l’incroyable puissance des ordinateurs et au big data. Il faut beaucoup de données pour entraîner les modèles d’apprentissage profond, car ils apprennent directement à partir des données.
  • L’IA s’adapte grâce à des algorithmes d’apprentissage progressif pour laisser les données faire la programmation. L’IA trouve des structures et des régularités dans les données afin que les algorithmes puissent acquérir des compétences. Tout comme un algorithme peut apprendre à jouer aux échecs, il peut apprendre à lui-même quel produit recommander en ligne. Et les modèles s’adaptent lorsqu’ils reçoivent de nouvelles données.
  • L’IA atteint une précision incroyable grâce aux réseaux neuronaux profonds. Par exemple, vos interactions avec Alexa et Google sont toutes basées sur l’apprentissage profond. Et ces produits deviennent de plus en plus précis au fur et à mesure que vous les utilisez. Dans le domaine médical, les techniques d’IA issues de l’apprentissage profond et de la reconnaissance d’objets peuvent désormais être utilisées pour localiser le cancer sur les images médicales avec une précision accrue.

Quels sont les quatre types d’intelligence artificielle ?

Arend Hintze, professeur adjoint de biologie intégrative et de science et ingénierie informatiques à la Michigan State University, a expliqué dans un article de 2016 que l’IA peut être classée en quatre catégories, en commençant par les systèmes intelligents spécifiques à une tâche, largement utilisés aujourd’hui, et en progressant jusqu’aux systèmes sensibles, qui n’existent pas encore. Les catégories sont les suivantes :

  • Type 1 : Machines réactives. Ces systèmes d’IA n’ont pas de mémoire et sont spécifiques à une tâche. Un exemple est Deep Blue, le programme d’échecs d’IBM qui a battu Garry Kasparov dans les années 1990. Deep Blue peut identifier les pièces sur l’échiquier et faire des prédictions, mais comme il n’a pas de mémoire, il ne peut pas utiliser ses expériences passées pour éclairer ses expériences futures.
  • Type 2 : Mémoire limitée. Ces systèmes d’IA disposent d’une mémoire et peuvent donc utiliser leurs expériences passées pour éclairer leurs décisions futures. Certaines fonctions de prise de décision dans les voitures autonomes sont conçues de cette manière.
  • Type 3 : Théorie de l’esprit. La théorie de l’esprit est un terme de psychologie. Appliqué à l’IA, il signifie que le système possède l’intelligence sociale nécessaire pour comprendre les émotions. Ce type d’IA sera capable de déduire les intentions humaines et de prédire le comportement, une compétence nécessaire pour que les systèmes d’IA deviennent des membres à part entière des équipes humaines.
  • Type 4 : conscience de soi. Dans cette catégorie, les systèmes d’IA ont un sens de soi, ce qui leur confère une conscience. Les machines dotées d’une conscience de soi comprennent leur propre état actuel. Ce type d’IA n’existe pas encore.

Top 8 des entreprises utilisant l’apprentissage automatique

  • 1. Pinterest est un service de médias sociaux un peu décalé par rapport à la norme. Sur Pinterest, les utilisateurs partagent des « épingles » pour aider les autres utilisateurs à découvrir des recettes, des inspirations de style, des projets de bricolage et d’autres idées de style de vie. En 2015, Pinterest a annoncé l’acquisition de Kosei, une société qui fournit des capacités d’apprentissage automatique interentreprises (B2B) à ses clients . Désormais, l’apprentissage automatique est un élément fondamental de presque tout ce qui se passe sur Pinterest. La modération des spams, la découverte de contenu et même la monétisation des publicités se déroulent avec l’apprentissage automatique au centre
  • 2. Google Google est un fier utilisateur de réseaux neuronaux. Chez l’homme, les réseaux neuronaux permettent au cerveau de créer des relations entre de grands ensembles de données. Naturellement, l’intelligence artificielle peut imiter cette capacité. À l’heure actuelle, Google utilise toujours des algorithmes classiques pour le traitement du langage naturel (NLP), la traduction vocale et le classement des recherches, entre autres. Mais l’entreprise s’est profondément investie dans la recherche et le perfectionnement des réseaux neuronaux afin d’en améliorer le développement. Google a baptisé ce projet DeepMin
  • 3. Twitter Twitter est un service de médias sociaux où les utilisateurs échangent des informations par le biais de messages concis, essentiellement textuels. Cela dit, tous les tweets ne sont pas les bienvenus. En fonction de qui vous êtes, vous pouvez trouver certains tweets plus pertinents et/ou plus divertissants que d’autres. Heureusement, Twitter utilise un algorithme d’apprentissage automatique pour classer les tweets en fonction de différents critères. Ensuite, Twitter compose votre fil d’actualité, en faisant une supposition éclairée de ce que vous aimeriez voir le plus souvent
  • 4. Yelp Yelp héberge les avis d’un grand nombre d’entreprises dans le monde entier. Le site web peut donner aux habitants et aux touristes des recommandations sur les restaurants, les bars, les salons et même les dentistes de leur région. Grâce à l’ apprentissage automatique, Yelp a affiné la curation d’images pour fournir aux utilisateurs des légendes et des attributs de photos plus précis . Si vous consultez les avis pour savoir si un nouvel endroit en ville vaut la peine d’être mentionné, les photos sont un élément essentiel du processus de prise de décision. Et il est évident que l’exactitude est appréciée.
  • 5. Apple n’a plus besoin d’être présenté. Mais au cas où, sachez qu’Apple est une multinationale spécialisée dans les logiciels informatiques et l’électronique grand public. Cela signifie qu’Apple n’est pas seulement à l’origine de l’iOS qui fonctionne sur les iPhones, mais aussi de l’iPhone lui-même. Apple est également à l’origine du Mac et de ses différents systèmes d’exploitation. Apple est également à l’origine de Siri. Siri est techniquement une machine d’IA sous la forme d’un assistant numérique pratique. Il peut notamment envoyer des messages texte, consulter votre courrier électronique et répondre à des questions au hasard. 6.Amazon Amazon est l’un des plus grands détaillants au monde. La plupart des gens aiment Amazon en raison de sa livraison en deux jours, ce qui fait de la gratification immédiate une attente malsaine mais réaliste des désirs des consommateurs. Cela mis à part, Amazon utilise la ML pour de nombreuses tâches liées à la vente au détail, telles que les recommandations de produits, les prévisions, le nettoyage des données et la planification des capacités.
  • 7. Netflix Pouvez-vous deviner pourquoi Netflix figure sur la liste des grandes entreprises utilisant l’apprentissage automatique ? Pensez aux suggestions. Netflix est un service de diffusion en continu très prisé, qui met à la disposition de ses utilisateurs un nombre incalculable de films et d’émissions de télévision. Mais si ce n’est pas une raison suffisante pour être enthousiaste, vous n’avez même pas à vous demander quoi regarder. En effet, Netflix utilise principalement la technologie ML pour proposer aux utilisateurs des suggestions adaptées à leurs centres d’intérêt.
  • 8.IBM IBM, ou International Business Machines, est l’une des plus anciennes entreprises technologiques encore en vie. Mais contrairement à d’autres entreprises anciennes, IBM continue d’étendre ses ressources technologiques. Des technologies nouvelles et innovantes viennent régulièrement s’ajouter à la liste d’épicerie métaphorique d’IBM. C’est ainsi que l’entreprise continue à se développer. L’une des technologies les plus récentes d’IBM est Watson, un outil d’apprentissage automatique que plusieurs hôpitaux et centres médicaux utilisent pour obtenir des recommandations de traitement pour différents types de cancers. Mais Watson peut faire plus que cela. Le secteur de la vente au détail utilise également Watson pour aider les acheteurs. L’industrie hôtelière utilise également Watson. Vraiment, l’IA peut tout faire !

Quels sont les exemples de technologie de l’IA et comment est-elle utilisée aujourd’hui ?

L’IA est intégrée dans différents types de technologies. En voici six exemples :

  • L’automatisation. Associés aux technologies de l’IA, les outils d’automatisation permettent d’accroître le volume et le type de tâches effectuées. L’automatisation des processus robotiques (RPA), un type de logiciel qui automatise les tâches de traitement de données répétitives et basées sur des règles, traditionnellement effectuées par des humains, en est un exemple. Combinée à l’apprentissage automatique et aux outils d’IA émergents, l’APR peut automatiser de plus grandes parties des tâches de l’entreprise, ce qui permet aux robots tactiques de RPA de transmettre l’intelligence de l’IA et de répondre aux changements de processus.
  • L’apprentissage automatique. Il s’agit de la science qui permet à un ordinateur d’agir sans programmation. L’apprentissage en profondeur est un sous-ensemble de l’apprentissage automatique qui, en termes très simples, peut être considéré comme l’automatisation de l’analyse prédictive. Il existe trois types d’algorithmes d’apprentissage automatique :
  • L’apprentissage supervisé. Les ensembles de données sont étiquetés afin que des modèles puissent être détectés et utilisés pour étiqueter de nouveaux ensembles de données.
  • Apprentissage non supervisé. Les ensembles de données ne sont pas étiquetés et sont triés en fonction des similitudes ou des différences.
  • Apprentissage par renforcement. Les ensembles de données ne sont pas étiquetés mais, après avoir effectué une ou plusieurs actions, le système d’IA reçoit un retour d’information.
  • La vision artificielle. Cette technologie donne à une machine la capacité de voir. La vision artificielle capture et analyse les informations visuelles à l’aide d’une caméra, d’une conversion analogique-numérique et d’un traitement du signal numérique. Elle est souvent comparée à la vue humaine, mais la vision industrielle n’est pas liée à la biologie et peut être programmée pour voir à travers les murs, par exemple. Elle est utilisée dans une série d’applications allant de l’identification de signatures à l’analyse d’images médicales. La vision par ordinateur, qui se concentre sur le traitement d’images par des machines, est souvent confondue avec la vision industrielle.
  • Traitement du langage naturel (NLP). Il s’agit du traitement du langage humain par un programme informatique. L’un des exemples les plus anciens et les plus connus de traitement du langage naturel est la détection du spam, qui examine l’objet et le texte d’un courrier électronique et détermine s’il s’agit d’un courrier indésirable. Les approches actuelles du NLP sont basées sur l’apprentissage automatique. Les tâches de TAL comprennent la traduction de textes, l’analyse des sentiments et la reconnaissance vocale.
  • Robotique. Ce domaine de l’ingénierie se concentre sur la conception et la fabrication de robots. Les robots sont souvent utilisés pour effectuer des tâches que les humains ont du mal à réaliser ou à exécuter de manière cohérente. Par exemple, les robots sont utilisés dans les chaînes de montage pour la production automobile ou par la NASA pour déplacer de gros objets dans l’espace. Les chercheurs utilisent également l’apprentissage automatique pour construire des robots capables d’interagir dans des contextes sociaux.
  • Voitures autopilotées. Les véhicules autonomes utilisent une combinaison de vision artificielle, de reconnaissance d’images et d’apprentissage profond pour développer des compétences automatisées de pilotage d’un véhicule tout en restant dans une voie donnée et en évitant les obstacles inattendus, tels que les piétons.

Quelles sont les applications de l’IA ?

L’intelligence artificielle a fait son chemin dans une grande variété de marchés. En voici neuf exemples.

  • L’IA dans les soins de santé. Les plus gros paris portent sur l’amélioration des résultats pour les patients et la réduction des coûts. Les entreprises utilisent l’apprentissage automatique pour établir des diagnostics meilleurs et plus rapides que les humains. L’une des technologies les plus connues dans le domaine de la santé est IBM Watson. Il comprend le langage naturel et peut répondre aux questions qui lui sont posées. Le système exploite les données des patients et d’autres sources de données disponibles pour formuler une hypothèse, qu’il présente ensuite avec un système de notation de la confiance. D’autres applications de l’IA comprennent l’utilisation d’assistants de santé virtuels en ligne et de chatbots pour aider les patients et les clients du secteur de la santé à trouver des informations médicales, à prendre des rendez-vous, à comprendre le processus de facturation et à effectuer d’autres démarches administratives. Un ensemble de technologies d’IA est également utilisé pour prédire, combattre et comprendre les pandémies telles que COVID-19.
  • L’IA dans les entreprises. Les algorithmes d’apprentissage automatique sont intégrés dans les plateformes d’analyse et de gestion de la relation client (CRM) afin de découvrir des informations sur la manière de mieux servir les clients. Des chatbots ont été incorporés dans des sites web pour fournir un service immédiat aux clients. L’automatisation des postes de travail est également devenue un sujet de discussion parmi les universitaires et les analystes informatiques.
  • L’IA dans l’éducation. L’IA peut automatiser la notation, ce qui donne plus de temps aux éducateurs. Elle peut évaluer les élèves et s’adapter à leurs besoins, en les aidant à travailler à leur propre rythme. Les tuteurs de l’IA peuvent apporter un soutien supplémentaire aux élèves, afin de s’assurer qu’ils restent sur la bonne voie. Enfin, l’IA pourrait modifier le lieu et la manière dont les élèves apprennent, voire remplacer certains enseignants.
  • L’IA dans la finance. L’IA dans les applications de finances personnelles, telles que Intuit Mint ou TurboTax, perturbe les institutions financières. Ces applications collectent des données personnelles et fournissent des conseils financiers. D’autres programmes, comme IBM Watson, ont été appliqués au processus d’achat d’une maison. Aujourd’hui, les logiciels d’intelligence artificielle effectuent une grande partie des transactions à Wall Street.
  • L’IA en droit. Dans le domaine juridique, le processus de découverte, qui consiste à passer au crible des documents, est souvent insurmontable pour les humains. L’utilisation de l’IA pour automatiser les processus à forte intensité de main-d’œuvre du secteur juridique permet de gagner du temps et d’améliorer le service à la clientèle. Les cabinets d’avocats utilisent l’apprentissage automatique pour décrire les données et prédire les résultats, la vision artificielle pour classer et extraire les informations des documents et le traitement du langage naturel pour interpréter les demandes d’information.
  • L’IA dans l’industrie manufacturière. L’industrie manufacturière a été à l’avant-garde de l’intégration des robots dans le flux de travail. Par exemple, les robots industriels qui étaient autrefois programmés pour effectuer des tâches uniques et séparés des travailleurs humains, fonctionnent de plus en plus comme des robots plus petits et multitâches qui collaborent avec les humains et assument la responsabilité d’un plus grand nombre de tâches dans les entrepôts, les usines et d’autres espaces de travail.
  • L’IA dans le secteur bancaire. Les banques utilisent avec succès les chatbots pour informer leurs clients sur les services et les offres et pour traiter les transactions qui ne nécessitent pas d’intervention humaine. Les assistants virtuels d’IA sont utilisés pour améliorer et réduire les coûts de mise en conformité avec les réglementations bancaires. Les organisations bancaires utilisent également l’IA pour améliorer leur prise de décision en matière de prêts, ainsi que pour fixer des limites de crédit et identifier les opportunités d’investissement.
  • L’IA dans les transports. Outre le rôle fondamental de l’IA dans le fonctionnement des véhicules autonomes, les technologies de l’IA sont utilisées dans les transports pour gérer le trafic, prévoir les retards des vols et rendre le transport maritime plus sûr et plus efficace.
  • Sécurité. L’IA et l’apprentissage automatique sont en tête de la liste des mots à la mode que les fournisseurs de sécurité utilisent aujourd’hui pour différencier leurs offres. Ces termes représentent également des technologies réellement viables. Les organisations utilisent l’apprentissage automatique dans les logiciels de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) et les domaines connexes pour détecter les anomalies et identifier les activités suspectes qui indiquent des menaces. En analysant les données et en utilisant la logique pour identifier les similitudes avec des codes malveillants connus, l’IA peut fournir des alertes sur les attaques nouvelles et émergentes bien plus tôt que les employés humains et les itérations technologiques précédentes. Cette technologie en pleine maturation joue un rôle important en aidant les organisations à lutter contre les cyberattaques.
Reasons Why Your Business Needs a Mobile App
Raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d’une application mobile

« Le mobile est en train de devenir non seulement le nouveau centre numérique, mais aussi le pont vers le monde physique. C’est pourquoi le mobile aura une incidence sur vos opérations numériques, mais aussi sur l’ensemble de votre entreprise. Avons-nous besoin d’applications mobiles quand nous avons un site web ? L’importance des téléphones mobiles dans notre vie et nos activités quotidiennes est indéniable. À l’ère de la mobilité, il est non seulement difficile, mais presque impossible de vivre sans smartphone. La raison en est que les applications mobiles ont rendu la vie humaine si simple. Ces applications changent notre façon de vivre au quotidien et ont un impact sur la façon dont les clients interagissent avec les entreprises. Bien qu’il soit toujours possible de naviguer sur l’internet à partir d’un ordinateur de bureau, les applications mobiles sont devenues un moyen de plus en plus populaire d’interagir en ligne.

Toutes les PME n’ont pas besoin d’une application mobile, mais celle-ci peut apporter une valeur ajoutée dans une situation donnée. Les applications mobiles peuvent aider les PME à fidéliser leur marque et à surveiller leurs relations commerciales, en particulier si elles entretiennent des contacts étroits avec leurs clients ou leurs partenaires commerciaux. Elles peuvent également stimuler les efforts promotionnels, améliorer l’analyse de la clientèle et faciliter les achats en ligne. Les chefs d’entreprise devraient explorer les avantages des applications mobiles pour déterminer si une application peut contribuer à la croissance de leur entreprise.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises devraient avoir des applications mobiles :

1. Être visible pour les clients à tout moment

Les statistiques montrent que l’adulte américain moyen passe en moyenne 3 heures et 43 minutes sur son appareil mobile. Bien que seule une poignée d’applications représente probablement la majeure partie de cette utilisation totale, cela ne change rien au fait que chaque utilisateur doit déverrouiller, faire défiler et scanner son appareil pour trouver les applications qu’il recherche. Le fait d’être « dans le chemin » peut être un avantage pour votre entreprise, car notre esprit enregistre inconsciemment chaque image et chaque texte (ou icône d’application bien conçue !) qu’il rencontre

2. Accroître l’engagement des clients

Les applications mobiles constituent une excellente stratégie pour maintenir l’engagement de vos clients existants et offrent des fonctionnalités uniques qui sont plus attrayantes que les applications web. L’application mobile d’entreprise offre des moyens plus pratiques de naviguer, de sélectionner, d’acheter et d’accéder à des informations supplémentaires en un seul endroit. En outre, vous pouvez envoyer des rappels en douceur pour inciter les clients à revenir dans votre entreprise.

3. Programmes de marketing

Les efforts de marketing aident les entreprises à informer leurs clients nouveaux et existants de leurs nouveaux produits et services. Les applications mobiles améliorent les activités de marketing et de promotion parce qu’elles obligent les clients potentiels à rechercher activement l’application et à l’installer. En d’autres termes, les applications attirent des prospects précieux dans le champ d’action marketing d’une entreprise. Les équipes marketing peuvent alors surveiller l’utilisation de l’application et utiliser des stratégies promotionnelles pour cibler des utilisateurs spécifiques en fonction de leurs actions dans l’application. Les applications mobiles aident également les PME à lancer des campagnes de marketing et à passer rapidement d’une campagne à l’autre. La publicité sur une application nécessite moins de capitaux que les méthodes traditionnelles, telles que la publicité payante à la radio, à la télévision ou dans la presse, ce qui peut être avantageux pour les PME disposant d’un petit budget. Les spécialistes du marketing peuvent également utiliser les promotions des applications pour cibler des groupes spécifiques, ce qui crée une demande rapide et une dynamique de marché.

4. Renforcer la reconnaissance de la marque

Une application mobile pour votre entreprise peut grandement contribuer à la notoriété de votre marque. J’aimerais décomposer ce sujet en deux aspects, dont la combinaison fera de votre application un véritable succès :
  • La marque. Une application mobile est comme un panneau d’affichage vierge. Vous pouvez en faire ce que vous voulez ; vous pouvez la rendre élégante, branchée, fonctionnelle, audacieuse ou informative. Mais ce que vous voulez vraiment, c’est créer une application dont les fonctionnalités plairont à vos clients, tout en étant bien identifiée et joliment conçue.
  • Reconnaissance. Plus souvent vous pouvez impliquer vos clients dans votre application, plus vite ils seront enclins à acheter votre produit et/ou service. Dans le domaine de la publicité, on appelle cela la « fréquence efficace » : en règle générale, le fait d’entendre et/ou de voir votre marque environ 20 fois vous permettra d’être vraiment remarqué.

5. Se démarquer de la concurrence

De nos jours, les applications mobiles pour les petites entreprises sont encore peu répandues, et c’est là que vous pouvez prendre une longueur d’avance sur vos concurrents. Soyez le premier dans votre quartier à proposer une application mobile à vos clients. Ils seront impressionnés par votre approche avant-gardiste !

6. Des achats en ligne pratiques

Dans le monde numérique, les clients exigent de la souplesse lorsqu’ils choisissent et commandent des produits et des services. Les organisations peuvent concevoir des applications mobiles pour informer et effectuer des achats in-app. C’est au début des années 2010 que les entreprises ont commencé à permettre à leurs clients de passer des commandes sur des applications mobiles. Auparavant, les clients hésitaient à passer des commandes de produits – en particulier les plus chers – sur des applications. Toutefois, au fur et à mesure que les utilisateurs se sentaient à l’aise pour effectuer des achats sur leur smartphone, nombre d’entre eux ont commencé à préférer ce canal. En fait, les commandes de produits via des appareils mobiles ont augmenté de plus de 20 % entre le troisième trimestre 2020 et le troisième trimestre 2021, selon un rapport de Statista.

Les inconvénients de l’absence d’application mobile :

L’absence d’une application appropriée semble être un énorme revers pour une entreprise en plein essor et même pour une entreprise établie. En n’ayant pas d’application, vous perdrez automatiquement l’occasion de gagner de nouveaux utilisateurs et de perdre des clients potentiels.
  • Manquer l’occasion d’atteindre un public plus large.
  • 70 % de vos concurrents auront un avantage considérable sur vous.
  • Vous perdez la possibilité d’être ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Le fait de disposer d’une application peut vous rendre visible auprès de clients situés à des kilomètres de votre entreprise, alors qu’en l’absence d’application, les entreprises manquent d’attention, même de la part de leurs clients locaux.

Comment faire créer une application pour mon entreprise ?

Il s’ensuit que si vous souhaitez accroître votre clientèle dans le monde moderne, vous devez sérieusement envisager les avantages que l’utilisation d’applications mobiles peut apporter à vos interactions avec vos clients. Ils apprécient la commodité, l’expérience familière et facile de l’application, et le fait que le logo de votre entreprise figure sur l’écran d’accueil de leur appareil mobile !

Tenez compte de vos objectifs et de votre public cible

S’il existe de nombreuses différences culturelles à travers le monde, de nombreux points de vue et de nombreuses façons de faire, les appareils mobiles semblent être universels. Steve Jobs racontait avoir vu un enfant indien qui n’avait jamais vu d’ordinateur commencer à utiliser immédiatement et intuitivement un iPad. Nous avons constaté le même effet chez nos clients dans les applications mobiles que nous créons pour eux. Les applications sont disponibles dans plus de 30 pays à travers le monde et ont été traduites dans un nombre similaire de langues.

Développement IOS vs Android

L’utilisation des appareils Android par rapport aux appareils Apple est un domaine dans lequel il existe des différences régionales. Par exemple, au Royaume-Uni, 53 % des appareils intelligents utilisés sont des appareils Android et 46 % des appareils iOS. À l’échelle mondiale, la répartition est en moyenne de 86,1 % pour Android et de 13,9 % pour iOS. Les États-Unis sont dominés par Apple, 64 % des appareils étant des iPhone ou des iPad. Les pays en développement ont des pourcentages beaucoup plus élevés d’appareils Android en raison de leur faible coût. En général, la plupart de nos clients créent à la fois des applications iOS et Android, mais le profil de vos clients peut indiquer que vous pouvez donner la priorité à l’une d’entre elles

 

What It Is Google AdSense and How to Make Money
Qu’est-ce que Google AdSense et comment gagner de l’argent ?

AdSense est un moyen simple et gratuit de gagner de l’argent en affichant des publicités à côté de votre contenu en ligne. Avec AdSense, vous pouvez afficher des publicités pertinentes et attrayantes pour les visiteurs de votre site et même personnaliser l’aspect et la convivialité des publicités pour les adapter à votre site.

Comment fonctionne AdSense ?

Tout d’abord, Google doit approuver votre site web. Google ne divulgue pas ses critères d’approbation. Mais si votre site a un contenu unique et respecte les règles de Règles d’AdSense vous pouvez vous inscrire. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans.

Une fois votre candidature approuvée, vous pouvez faire en sorte que des annonces apparaissent sur votre site. Vous pouvez choisir les types d’annonces qui seront diffusées et l’endroit de la page où elles apparaîtront. Les entreprises qui apparaissent sur votre site font des offres pour obtenir le droit d’y figurer.

AdSense permet aux annonceurs de se disputer l’espace de votre site web en fonction de son contenu et de leurs chances d’obtenir des clics sur leurs annonces de la part des visiteurs. Google détermine cette dernière par le biais du « score de qualité » de l’annonceur Deux facteurs entrent en jeu. Le premier est le taux de clics, ou CTR. Il s’agit du pourcentage de visiteurs de votre site qui, selon Google, cliqueront sur les annonces.

L’autre est un groupe de ce que Google appelle les « facteurs affectant la qualité de l’expérience de l’utilisateur lors de l’affichage de l’annonce » Google ne précise pas quels sont ces facteurs, mais selon son site d’aide, la pertinence de l’annonce et l’expérience de la page de destination sont essentielles.

2 millions de personnes ont choisi AdSense, voici pourquoi ?

Gagnez de l’argent grâce à votre site

Des millions d’annonceurs se disputent votre espace publicitaire. Cela signifie plus d’argent, plus d’annonces pertinentes et plus d’espaces publicitaires remplis.

Annonces optimisées pour les mobiles

Google peut optimiser la taille de vos annonces pour qu’elles s’adaptent automatiquement aux ordinateurs de bureau ou aux téléphones portables, ce qui signifie qu’elles ont plus de chances d’être vues et de faire l’objet d’un clic.

Gagner du temps

Ajoutez un élément de code à votre site et Google affichera automatiquement des annonces adaptées à la mise en page de votre site, vous évitant ainsi de perdre du temps à modifier le code des annonces.

En quoi AdSense diffère-t-il des autres réseaux publicitaires ?

Le programme AdSense diffère des autres réseaux publicitaires en ce sens qu’il diffuse sur votre site des annonces diffusées par Google Ads. Google vous rémunère ensuite pour les annonces diffusées sur votre site en fonction des clics des utilisateurs sur les annonces ou des impressions d’annonces, selon le type d’annonce. AdSense vous donne un accès instantané et automatique à une énorme source de demande de la part des annonceurs, ce qui se traduit par une concurrence pour vos espaces publicitaires, des annonces plus pertinentes et des annonces pour l’ensemble de votre contenu en ligne.

Stratégie pour réussir avec Google AdSense

Concentrez-vous sur votre contenu

Si vous publiez des recettes originales mais que vous utilisez également votre blog pour tenir un journal personnel, séparez le site en deux et monétisez celui dont le contenu est le plus ciblé. Il sera ainsi plus facile pour les annonceurs de faire correspondre les publicités à votre site. Le fait de cibler votre contenu vous permettra également d’apparaître dans les résultats des recherches effectuées sur Google. Si quelqu’un cherche les « meilleurs biscuits aux pépites de chocolat », il est plus probable qu’il clique sur le titre « Meilleurs biscuits aux pépites de chocolat – DanCooks » que sur « Dan’s Cool Chocolate Chunk Cookie Explosion Recipe. » Par conséquent, si votre recette est simple et que votre voix se démarque, les gens resteront pour la lire.

Faites-vous de la publicité

Votre site web devient plus attrayant pour les annonceurs si les personnes qui le visitent ont l’intention de le parcourir pendant un certain temps. La présence dans les médias sociaux est une excellente source de trafic gratuit. Commencez par mettre à jour vos pages Facebook, Twitter et Pinterest chaque fois que vous publiez quelque chose. Si vous avez suffisamment d’adeptes, envisagez d’envoyer une lettre d’information.

Placez des publicités dans des endroits visibles

Les annonceurs veulent que les gens voient leurs publicités, et vous voulez que les gens voient votre contenu. Il est difficile de résoudre les deux problèmes, mais en général, une ou deux annonces placées à la vue de tous suffisent sans envahir votre page. C’est l’une des choses les plus difficiles à réaliser, alors n’hésitez pas à jouer avec l’emplacement des publicités au fil du temps.

N’enfreignez pas les règles

Google dispose de quelques règles qui lui permettent de désactiver AdSense sur votre site. La plupart de ces règles s’adressent aux personnes qui créent du contenu dans le but de tirer le plus d’argent possible d’AdSense, et non aux personnes qui proposent un bon produit ou qui sont passionnées par celui-ci. Il s’agit notamment de la publication de propos haineux, de la publicité pour de faux produits et de la publication de documents protégés par des droits d’auteur. Consultez les règles de Google pour vous assurer que vous ne les enfreignez pas.

Ces conseils ne fonctionneront pas si vous n’aimez pas travailler sur votre site. Il vous sera plus facile de vous concentrer sur votre blog et de faire de la publicité si vous créez quelque chose en quoi vous croyez. Si vous finissez par vous concentrer davantage sur les revenus que vous ne le souhaitez, vous pouvez réduire les publicités pendant un certain temps et prendre une pause.

Qui décide des publicités à afficher sur mon site ?

AdSense utilise une enchère publicitaire pour sélectionner automatiquement les annonces qui apparaîtront sur vos pages. Les annonces les plus rémunératrices s’affichent sur votre site. En savoir plus sur les enchères publicitaires.

Commencer

Il vous suffit de trois choses pour commencer à utiliser AdSense

1.Un compte Google

si vous utilisez Gmail ou tout autre service Google, vous en avez déjà un. Si ce n’est pas le cas, il vous suffit de cliquer pour vous inscrire et nous vous aiderons à créer votre nouveau compte. Il vous permettra d’accéder à AdSense et à tous les services Google.

2.Numéro de téléphone et adresse postale

Votre numéro de téléphone et l’adresse postale associée à votre compte bancaire afin que vous puissiez être payé.

3.Connectez votre site à AdSense

Ajoutez un bout de code à votre site et Google s’occupera du reste, vous permettant ainsi de développer votre activité.

Dois-je choisir les annonces à diffuser sur mon site ?

Non. AdSense diffuse automatiquement sur votre site des annonces ciblées en fonction de votre contenu ou de votre public. Découvrez comment Google diffuse des annonces sur votre site.

Les avantages de Google AdSense

  • Un très grand nombre d’éditeurs et d’annonceurs. À ce jour, plus de 10 millions de sites web l’utilisent.
  • Un niveau élevé de sécurité et de transparence, tant pour les annonceurs que pour les éditeurs. Il s’agit là d’une autre caractéristique intéressante d’AdSense. Google joue le rôle d’intermédiaire entre les deux parties et veille à ce que l’ensemble du processus soit transparent et clair pour tout le monde. Toutes les mesures nécessaires peuvent être suivies dans votre compte Google Analytics.
  • Variété de formats publicitaires. Dans AdSense, les annonceurs peuvent diffuser du texte, des images, des annonces HTML, des annonces vidéo et bien d’autres choses encore, dans des formats très variés. En tant qu’éditeur, vous pouvez expérimenter différents types d’annonces et déterminer ceux qui génèrent le plus de revenus.

 

Hébergement mutualisé (partagé)

Hébergement mutualisé (partagé)

L’hébergement mutualisé est un type d’hébergement web dans lequel un seul serveur physique héberge plusieurs sites. De nombreux utilisateurs utilisent les ressources d’un seul serveur, ce qui permet de maintenir les coûts à un niveau peu élevé. Les utilisateurs disposent chacun d’une section du serveur dans laquelle ils peuvent héberger les fichiers de leur site web. Les serveurs partagés peuvent héberger des centaines d’utilisateurs. Chaque client utilisant le serveur de la plateforme d’hébergement mutualisé a accès à des fonctionnalités telles que les bases de données, le trafic mensuel, l’espace disque, les comptes de messagerie, les comptes FTP et d’autres modules complémentaires proposés par l’hébergeur. Les ressources du système sont partagées à la demande par les clients sur le serveur, et chacun obtient un pourcentage de tout ce qui est RAM et CPU, et d’autres éléments tels que le serveur MySQL, le serveur Apache et le serveur de messagerie.

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L’hébergement mutualisé est le moyen le plus rentable de mettre un site en ligne, puisque les coûts de maintenance d’un serveur sont répartis entre tous les utilisateurs. Ce type d’hébergement convient mieux à un petit site web ou à un blog qui ne nécessite pas de configurations avancées ou une grande largeur de bande. L’hébergement mutualisé n’étant pas suffisant pour les sites à fort trafic, les sites à fort volume doivent plutôt se tourner vers les solutions d’hébergement VPS ou dédié.

Commençons par une métaphore.

L’hébergement mutualisé, c’est un peu comme les transports en commun (suivez-nous).

Voyager en bus est une alternative à la conduite de votre propre véhicule. Cette solution présente des avantages : elle est à la fois plus respectueuse de l’environnement et plus rentable. Cependant, étant donné le caractère public du bus, vous partagez ce mode de transport, qui peut donc être bondé à certains moments. Le bus fera parfois plus d’arrêts entre le point « A » et le point « B », et votre temps de trajet sera peut-être plus long, mais ce mode de transport reste peu coûteux, pratique et fiable.

C’est ainsi que fonctionne l’hébergement mutualisé. Les ressources d’un serveur sont partagées avec d’autres utilisateurs, mais vous pouvez toujours profiter d’une grande partie de ces ressources. Les sociétés d’hébergement web réputées (comme Namecheap, hostinger, hostgator,hostpoint…etc) ont des politiques qui régissent l’utilisation équitable afin de s’assurer que tout le monde a accès à une quantité équitable de ressources.

L’hébergement partagé est un service d’entrée de gamme capable d’offrir la quantité de ressources dont un site de démarrage, une entreprise locale ou un site personnel a besoin. De nombreuses personnes qui découvrent le monde de l’hébergement web choisissent l’hébergement mutualisé. Il est populaire parce qu’il s’agit de l’option la plus rentable. Étant donné que de nombreuses personnes partagent les ressources d’un serveur, les coûts individuels des utilisateurs sont maintenus à un faible niveau. La majorité des formules d’hébergement mutualisé sont assorties de fonctionnalités faciles à utiliser, telles qu’un panneau de contrôle convivial qui vous permet de télécharger les fichiers de votre site web, de créer un compte de messagerie et d’ajouter des bases de données pour les services qui en ont besoin.

Oui, l’hébergement mutualisé est considéré comme un « niveau d’entrée » par certains professionnels, mais pour la majorité des sites, il est plus que suffisant pour répondre à leurs besoins.

Comment fonctionne l’hébergement mutualisé ?

Comme nous l’avons dit, l’hébergement mutualisé consiste à héberger plusieurs sites sur un seul serveur. Le nombre de sites peut varier de quelques centaines à plusieurs milliers, en fonction de l’espace disque disponible, de la mémoire vive et de la vitesse de traitement. Cet hébergement se fait sur une machine identique à un serveur dédié, mais ses ressources sont utilisées par un nombre beaucoup plus important de clients. Les fichiers et les applications de chaque compte utilisateur de site web sont stockés dans des partitions séparées sur le serveur, et chacun possède sa propre arborescence de répertoires de fichiers. Les utilisateurs n’ont accès ni à la racine ni aux fichiers des autres utilisateurs. Tous les comptes du serveur mutualisé partagent les ressources informatiques du serveur web.

Avantages de l’hébergement web partagé

Il y a de nombreux avantages à opter pour un hébergement mutualisé. Jetons un coup d’œil aux caractéristiques fondamentales de l’hébergement web mutualisé :

Souplesse

Les nouvelles entreprises en ligne peuvent commencer avec un plan partagé et passer à un plan supérieur sans problème au fur et à mesure que leur site se développe.

Il est facile à gérer

L’hébergement mutualisé est simple et direct à mettre en place. La plupart des fournisseurs proposent un panneau de contrôle pour gérer votre site web. Cette interface utilisateur simplifiée gère les tâches administratives et toutes les tâches de surveillance liées à l’exploitation d’un serveur.

C’est moins cher

L’hébergement mutualisé est la solution d’hébergement la plus rentable. Comme plusieurs personnes contribuent aux coûts du serveur, les coûts de la société d’hébergement sont répartis entre elles. Les plans de base commencent à environ 30 $ par an, tandis que vous pouvez vous attendre à payer plus de 100 $ par an pour les plans premium avec un espace disque sans compteur, une bande passante illimitée et un nombre illimité de sites web.

Vous pouvez héberger plusieurs domaines

Vous pouvez installer de nombreux sites web dans votre répertoire d’utilisateurs ; vous devez simplement vous assurer que les domaines que vous achetez y sont connectés. Par exemple, une personne peut avoir différents domaines pour son site web personnel, son blog d’amateur et son entreprise. L’hébergement mutualisé est parfait pour cela.

Il est géré par des professionnels

L’hébergement mutualisé nécessite relativement peu d’entretien. Votre hébergeur vous décharge de la gestion de votre serveur en s’occupant des tâches administratives de base. À moins que vous ne soyez prêt à gérer votre propre serveur, la gestion web est l’option la plus pratique. Laissez des professionnels s’occuper de votre hébergement web – Avec un hébergement mutualisé, vous pouvez compter sur une assistance technique professionnelle pour tout ce qui concerne les mises à niveau et la maintenance du matériel, les mises à jour logicielles, les attaques DDoS, les pannes de réseau, etc.

Il peut héberger des sites web dynamiques

Les sites web dont l’apparence varie en fonction de la personne qui les consulte sont dits dynamiques. Parmi les sites web dynamiques les plus populaires, citons Facebook, Quora et Twitter, et parmi les systèmes de gestion de contenu (CMS) dynamiques, citons WordPress et Joomla ! Les sites dynamiques et les CMS utilisent des langages de programmation alternatifs tels que Perl, Python ou PHP, qui peuvent tous fonctionner sur un serveur partagé.

Il est géré par des professionnels

L’hébergement mutualisé nécessite relativement peu d’entretien. Votre hébergeur se chargera de l’exploitation de votre serveur en s’occupant des tâches administratives de base. À moins que vous ne soyez prêt à gérer votre propre serveur, la gestion web est l’option la plus pratique. Laissez des professionnels s’occuper de votre hébergement web – Avec un hébergement mutualisé, vous pouvez compter sur une assistance technique professionnelle pour tout ce qui concerne les mises à niveau et la maintenance du matériel, les mises à jour logicielles, les attaques DDoS, les pannes de réseau, etc.

Éléments à prendre en compte

Il y a des critères importants à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur d’hébergement mutualisé, et cela ne se limite pas à la tarification. Vous devez rechercher les caractéristiques suivantes d’un pack d’hébergement mutualisé.

Temps de disponibilité

Lorsque vous recherchez un plan d’hébergement mutualisé, assurez-vous de bénéficier de certaines garanties en matière de temps de disponibilité. Le minimum absolu que vous devriez accepter d’un hébergeur est de 99 %.

Trafic

Tenez compte du trafic prévu sur votre site web dans votre décision. Il n’est pas facile de faire des projections sur le trafic web, mais si, pour une raison quelconque, vous vous attendez à un trafic important, l’hébergement mutualisé pourrait ne pas vous convenir, car vous risqueriez d’enfreindre leur politique d’utilisation équitable.

Vitesse

Les sites qui partagent un serveur n’affectent pas la vitesse et les performances des autres en utilisant l’hébergement mutualisé de Namecheap, ce qui n’est pas le cas de beaucoup d’hébergeurs.

Ressources

Les ressources sont toujours limitées, c’est le principe de base de tout le domaine de l’économie et il s’applique à l’hébergement partagé. Lorsque vous choisissez un hébergement partagé, vérifiez les petits caractères pour savoir ce qui relève de leur politique d’utilisation équitable. Il y aura des problèmes pour les autres si votre site reçoit d’énormes quantités de trafic, si vos visiteurs téléchargent des masses de contenu, ou si un script provoque un ralentissement du serveur, par exemple. Le site web de podcast Frogpants a connu des problèmes parce que les visiteurs téléchargeaient et diffusaient de gros fichiers, par exemple.

Soutien

Ce n’est pas parce que ce type d’hébergement est peu coûteux que vous ne devez pas vous attendre à une assistance. Recherchez un hébergeur dont les agents d’assistance travaillent 24 heures sur 24 et sont disponibles par les moyens qui vous seront les plus utiles, tels que le téléphone, l’e-mail ou le chat en direct.

Par-dessus tout, vous devez garder à l’esprit que vous partagez un serveur. Vous partagez un serveur avec de nombreux autres clients, qui ont tous, idéalement, de petits sites. Comme ces sites sont relativement légers, ils ne nécessitent pas beaucoup de ressources, de sorte que le serveur ne subira pas la pression de les héberger tous ensemble.

Personnalisation limitée

Si vous avez des exigences techniques particulières, ce n’est peut-être pas le plan qu’il vous faut. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser des logiciels personnalisés. Par exemple, si vous avez besoin d’un système d’exploitation alternatif comme FreeBSD, ou d’un script PostgreSQL pour votre base de données, vous aurez besoin de votre propre serveur, si votre plan d’hébergement mutualisé ne les propose pas. La meilleure option, dans ce cas, sera un serveur virtuel ou physique, car la plupart utilisent MySQL et PHP, étant donné que les moteurs CMS et les créateurs de blogs les plus populaires sont conçus pour fonctionner avec eux.

Espace disque

Il s’agit de l’espace disque disponible qu’un hébergeur met à la disposition des utilisateurs. Si votre site contient beaucoup d’images ou des fichiers audio à télécharger, vous devez vous assurer que vous disposez de suffisamment d’espace. Surveillez l’espace disque utilisé ou la bande passante utilisée via le panneau de contrôle de votre hébergeur.

Installation d’applications en un clic

Pour une intégration transparente avec des services tels que WordPress CMS ou un constructeur de sites web comme Weebly, optez pour un hébergeur qui offre des facilités d’installation.

Panneaux de contrôle

Assurez-vous que votre hébergeur inclut un panneau de contrôle dans son plan d’hébergement mutualisé. Il s’agit essentiellement d’une interface web permettant aux utilisateurs de gérer les paramètres de leur serveur depuis leur navigateur web.

L’hébergement mutualisé me convient-il ?

L’hébergement mutualisé est le bon choix pour votre site si vous :

  • Vous avez peu d’expérience en matière d’hébergement web
  • Vous souhaitez réduire les coûts
  • Concevez un site web pour une petite entreprise, ou pour des amis ou la famille
  • Vous n’avez pas besoin d’accéder à une programmation web étendue
  • Vous étudiez des applications telles que Joomla ou WordPress
  • Vous dirigez une petite entreprise ou une startup
  • Vous expérimentez la conception et le codage de sites web

Il y a beaucoup de choses que vous ne savez pas lorsqu’il s’agit de lancer un site web pour la première fois, mais il y a des choses sur lesquelles vous pouvez compter. Lorsque votre site vient d’être lancé, il y a de fortes chances que vous n’attiriez pas un grand nombre de visiteurs, à moins que vous ne prévoyiez de lancer une grande campagne de marketing. Dans ce cas, il est peu probable qu’un nouveau site ait besoin d’une grande largeur de bande. En outre, il est difficile de prévoir l’espace dont vous aurez besoin si vous n’êtes pas certain à 100 % de la taille du contenu et des images que vous produirez. L’hébergement mutualisé offre une solution flexible à ces inconnues.

Liste hébergeur:

  • hostpoint
  • Hostinger
  • PlanetHoster
  • Infomaniak
  • O2switch

 

Qu’est-ce que le marketing d’affiliation ?

Marketing d’affiliation

Il s’agit d’un processus par lequel les éditeurs gagnent une commission en faisant la promotion d’un produit ou d’un service fabriqué par un autre détaillant ou annonceur à l’aide d’un lien d’affiliation. Le partenaire affilié est rémunéré pour avoir fourni un résultat spécifique au détaillant ou à l’annonceur. En général, le résultat est une vente. Mais certains programmes de marketing d’affiliation peuvent vous récompenser pour les prospects, les utilisateurs d’essais gratuits, les clics vers un site web ou les téléchargements d’une application.

Qu’est-ce qu’un spécialiste du marketing d’affiliation ?

Un spécialiste du marketing d’affiliation est une personne qui fait la promotion des produits de quelqu’un d’autre en échange d’une commission. Il s’agit souvent d’un producteur de contenu qui dispose d’une audience qu’il peut utiliser pour partager les produits de l’entreprise.

Qu’est-ce qu’un marchand affilié ?

Un marchand affilié pratique le deuxième type de marketing d’affiliation. Il crée un programme d’affiliation et commercialise ses propres produits dans le cadre de ce programme. Il trouve ensuite des affiliés qui rejoignent le programme et commencent à promouvoir ses produits. Lors de la mise en place d’un programme d’affiliation, le commerçant doit mettre en œuvre un système de suivi des ventes et un moyen de contrôler les résultats des affiliés et le versement des commissions

Types de marketing d’affiliation

Les affiliés ont toujours une part de mystère : on ne sait jamais si la personne a réellement utilisé le produit ou si elle en fait la promotion uniquement pour l’argent. Les deux cas existent encore aujourd’hui. Ce n’est qu’en 2009 que le célèbre spécialiste du marketing d’affiliation Pat Flynn a divisé les différents types de spécialistes du marketing d’affiliation en trois groupes. Comprendre ces types de marketing d’affiliation peut vous montrer les différentes façons dont les gens gagnent de l’argent en ligne dans cet espace, quelle que soit votre morale.

Marketing d’affiliation sans attaches

Le premier type de marketing d’affiliation est dit « sans attache », c’est-à-dire que vous n’avez aucune autorité dans la niche du produit dont vous faites la publicité. Il n’y a aucun lien entre vous et le client. Souvent, vous menez des campagnes de publicité au clic avec votre lien d’affilié en espérant que les gens cliqueront dessus, achèteront le produit et toucheront une commission. Le marketing d’affiliation sans lien est intéressant parce que vous n’avez pas besoin de faire de démarches. Les entreprises de marketing d’affiliation s’appuient sur la réputation et la confiance d’un public cible en ligne. Certains spécialistes du marketing d’affiliation n’ont ni le temps ni l’envie de nouer de telles relations, c’est pourquoi ce type de marketing est leur meilleure option. « Le marketing d’affiliation sans attaches n’est pas un véritable modèle commercial, il est destiné aux personnes qui souhaitent simplement générer des revenus », explique Elise Dopson, fondatrice de Sprocker Lovers. « L’objectif de Sprocker Lovers est de créer une communauté et d’offrir une formation gratuite autour d’une niche particulière, qui dans notre cas est la race de chien sprocker spaniel, et de vendre ensuite

Marketing d’affiliation connexe

Le marketing d’affiliation connexe consiste à promouvoir des produits et des services que vous n’utilisez pas mais qui sont liés à votre niche. Dans ce cas, un spécialiste du marketing d’affiliation dispose d’un public, que ce soit par le biais d’un blog, de YouTube, de TikTok ou d’un autre canal. Un spécialiste du marketing d’affiliation a également de l’influence, ce qui fait de lui une source fiable pour recommander des produits, même s’il ne les a jamais utilisés auparavant. Si le marketing d’affiliation connexe peut générer davantage de revenus d’affiliation, il comporte le risque de promouvoir un produit que vous n’avez jamais essayé auparavant. Il pourrait s’agir du pire produit ou service qui soit, et vous ne le sauriez même pas. Il suffit d’une mauvaise recommandation pour perdre la confiance de votre public. Si vous n’avez pas confiance et si vous n’êtes pas transparent, il vous sera difficile de créer une activité de marketing d’affiliation durable.

Le marketing d’affiliation impliqué

Le marketing d’affiliation impliqué consiste à ne recommander que des produits et des services que le spécialiste du marketing d’affiliation a utilisés et auxquels il croit vraiment. « Le marketing d’affiliation impliqué est la voie à suivre », affirme Elise. « Il est fondé sur la confiance et l’authenticité, ce qui est le mieux pour votre public et votre entreprise Dans ce type de marketing, l’affilié utilise son influence pour promouvoir des produits et des services dont les adeptes peuvent réellement avoir besoin, au lieu de payer pour obtenir des clics sur une bannière publicitaire. Il faut plus de temps pour établir ce type de crédibilité auprès d’un public, mais c’est nécessaire pour créer une entreprise durable. Elise explique que cette approche impliquée facilite grandement la publicité pour les partenaires de marketing d’affiliation. « Vous n’avez pas à vous cacher derrière des publicités PPC coûteuses et à espérer des clics et des ventes. Une Story Instagram organique ou un article de blog sur votre expérience avec un produit ira très loin. » Elise préfère cette méthode parce qu’elle est honnête et que c’est « le seul moyen authentique de devenir une source de confiance sur n’importe quel sujet. »

Avantages du marketing d’affiliation

Facile à démarrer et à développer

Le marketing d’affiliation est une option attrayante pour beaucoup, car il est facile à démarrer. Vous n’avez pas besoin de passer par le long processus de création d’un produit vous-même. Vous pouvez donc réussir dans le marketing d’affiliation sans être un expert dans une niche particulière. Pouvant générer des revenus passifs au fil du temps, le marketing d’affiliation est également très évolutif. Vous n’avez pas à vous soucier de créer de nouveaux produits à mesure que votre entreprise se développe. Vous n’avez pas non plus à vous préoccuper du service clientèle après-vente. Une fois que vous aurez élargi votre base d’audience, vous pourrez également trouver de nouveaux produits et services à promouvoir afin d’augmenter la valeur de vos clients sur toute leur durée de vie.

Revenu passif

Le marketing d’affiliation peut fournir un flux régulier de revenus passifs. Cela signifie que vous pouvez mettre en place vos sources de trafic une fois pour toutes et continuer à générer de nouvelles ventes au fur et à mesure de l’arrivée de nouveaux utilisateurs. L’un des moyens les plus courants de promouvoir des produits d’affiliation est d’utiliser un site web avec du contenu tel que des articles de blog. Il peut s’agir d’analyses dans lesquelles vous présentez les avantages et les inconvénients d’un article à des clients potentiels. Il peut également s’agir d’un guide pratique dans lequel vous ajoutez un lien d’affiliation vers un outil susceptible d’aider le lecteur. Une fois le contenu créé, vous pouvez utiliser des tactiques d’optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour que le site soit classé dans le moteur de recherche de Google. Lorsque vos pages seront suffisamment bien classées, vous commencerez à voir des visiteurs arriver sur votre site. Si vous parvenez à maintenir cette position, vous pourrez obtenir un revenu résiduel sans avoir à travailler continuellement pour attirer de nouveaux visiteurs. En outre, vous pouvez gagner encore plus de revenus passifs grâce au marketing d’affiliation si vous recevez des commissions récurrentes.

Peu de risques

Le marketing d’affiliation est un moyen peu risqué de générer des revenus en ligne. Les coûts initiaux de mise en place de votre site web et des sources de trafic sont minimes par rapport au lancement d’un produit. Si vous constatez que certains produits ne conviennent pas à votre public, vous pouvez rapidement changer de cap et commencer à promouvoir de nouveaux articles.

Flexibilité

Comme d’autres moyens de gagner de l’argent avec le marketing numérique, le marketing d’affiliation offre une grande flexibilité. Vous pouvez utiliser le marketing d’affiliation n’importe où, à condition d’avoir accès à Internet. De plus, vous avez la possibilité de travailler et de promouvoir vos produits de manière indépendante. Votre programme d’affiliation comportera sans aucun doute des directives que vous devrez suivre, mais c’est vous qui décidez en fin de compte de la manière dont vous vous engagez auprès de votre public.

Une plus grande portée

Le marketing d’affiliation est également bénéfique pour les entreprises qui créent le programme d’affiliation. L’un des principaux avantages d’un programme d’affiliation est qu’il permet à l’entreprise d’étendre sa portée. Grâce à ce programme, les entreprises peuvent accéder à des clients qu’elles n’auraient pas pu atteindre autrement. De plus, il faut du temps pour créer sa propre audience. Les affiliés disposent de leurs propres plateformes et d’un public actif. Si leur activité est en phase avec celle du commerçant, ils deviennent rapidement une source précieuse de trafic. Comme les affiliés ne sont payés que pour la valeur qu’ils apportent (généralement des ventes), il n’y a pas de coût pour ce marketing supplémentaire une fois que le programme est en place et fonctionne.

Commissions d’affiliation

Les commissions d’affiliation sont un élément clé de tout programme d’affiliation. Il s’agit de la somme d’argent que vous gagnez en commercialisant les produits du commerçant. Les commissions exactes varient en fonction des produits spécifiques que vous promouvez. Le taux de commission le plus bas se situe autour de 5 % du prix de vente. Ces faibles pourcentages font souvent partie de programmes axés sur des produits physiques pour lesquels les achats sont beaucoup plus fréquents. Certains programmes de marketing d’affiliation versent un montant fixe au lieu d’un pourcentage. Il existe plusieurs types de modèles de commission utilisés par les programmes d’affiliation. Ils déterminent les actions qui donnent lieu à une commission.

Par vente :

Avec le modèle de commission « Coût par vente » (CPS), vous recevez une commission pour chaque vente réalisée à partir de votre lien d’affilié. Il s’agit du modèle de commission d’affiliation le plus courant. Lorsque vous promouvez ce type de programme d’affiliation, il est important de sélectionner des produits qui se convertissent bien. Dans le cas contraire, vous risquez de générer un trafic constant mais de ne pas percevoir de revenus.

Par lead :

Le coût par lead (CPL) est un modèle de commission dans lequel vous êtes payé pour chaque lead que vous apportez à l’entreprise. Il peut s’agir d’un abonné à une lettre d’information électronique ou d’une personne qui s’inscrit à un essai gratuit d’un produit. Vos taux de commission dans un programme CPL seront généralement inférieurs à ceux d’un programme CPS. Mais il peut s’agir d’un bon moyen de commencer à gagner de l’argent, car vous attirerez des clients potentiels avant de vendre. Les modèles d’affiliation CPS et CPL suivent généralement un modèle de paiement unique. Cela signifie que vous recevez une seule commission pour la vente et que vous ne gagnez pas de revenus résiduels.

Par clic :

Certains programmes d’affiliation utilisent un modèle de commission au coût par clic (CPC). Avec ce type de commission, vous êtes payé chaque fois que quelqu’un clique sur l’un de vos liens pour se rendre sur le site du marchand. Les clics étant beaucoup plus fréquents que les prospects ou les ventes, la rémunération moyenne est beaucoup plus faible. Ce modèle peut néanmoins s’avérer efficace pour gagner de l’argent avec le marketing d’affiliation. Vous n’aurez pas à vous soucier autant de conclure l’affaire, mais simplement de susciter suffisamment d’intérêt pour les articles afin d’obtenir un nombre important de clics

Commissions récurrentes :

Les commissions récurrentes versent à l’affilié une commission continue au fil du temps. Elles font souvent partie des produits d’abonnement pour lesquels le client est facturé à plusieurs reprises. Par exemple, un logiciel dont l’abonnement est mensuel. Avec ce modèle, l’affilié continue à percevoir des revenus au fil du temps, tant que le client maintient son abonnement actif.

Qu’est-ce qu’un programme de marketing d’affiliation ?

Les programmes de marketing d’affiliation sont les systèmes internes utilisés par les marchands pour gérer leur stratégie de marketing d’affiliation. Le fondement de tout programme de marketing d’affiliation est l’accord entre le commerçant et son affilié. Dans le cadre de cet accord, les commerçants affiliés et les spécialistes du marketing s’entendent sur les détails spécifiques de leur relation de travail. Il s’agit notamment de savoir ce qui donne droit à des commissions, comment les commissions sont payées, comment l’affilié est autorisé à promouvoir les produits, etc. Les détails de l’accord sont souvent déterminés par le nombre de nouveaux clients que l’affilié est en mesure d’apporter à l’entreprise. Si l’affilié dispose d’un public plus large et peut générer régulièrement plus de ventes, le commerçant affilié peut offrir des commissions plus élevées.

Comment se lancer dans le marketing d’affiliation en 4 étapes

Tout comme la gestion de votre propre petite entreprise, devenir un affilié prospère demande du dévouement et de la discipline. Utilisez le guide étape par étape suivant pour démarrer votre activité de marketing d’affiliation. Choisissez votre plateforme et votre méthode La première étape consiste à déterminer la plateforme autour de laquelle vous souhaitez construire votre audience. Chaque spécialiste du marketing d’affiliation a une approche et une plateforme différentes. Il existe de nombreuses idées de marketing d’affiliation que vous pouvez choisir en fonction de différentes méthodes : Les sujets de niche et les sites d’évaluation. Il s’agit de sites qui examinent des produits pour un public spécifique ou qui comparent une gamme de produits à leurs concurrents. Cette méthode exige que vous créiez du contenu lié à l’espace d’évaluation et que vous le publiez régulièrement pour attirer un public. Contenu numérique. Les créateurs de contenu numérique comprennent les blogueurs, les YouTubers ou les influenceurs des médias sociaux. Ils créent des contenus de niche qui trouvent un écho auprès d’un public cible. L’objectif est d’introduire de manière organique des produits de niche que leur public appréciera. Cela augmente les chances qu’ils achètent et que vous gagniez une commission d’affiliation. Cours, événements, ateliers. Si vous êtes un éducateur, vous pouvez intégrer des offres de partenariat d’affiliation à vos événements. Choisissez votre premier programme d’affiliation Lorsque vous réfléchissez à des produits ou que vous parcourez des plateformes d’affiliation, le critère le plus important à garder à l’esprit est que le produit doit correspondre à votre public ou au public que vous espérez constituer. Demandez-vous s’il s’agit d’un produit que votre public cible jugerait utile Correspond-il à votre domaine d’expertise ? Un blogueur spécialisé dans l’alimentation ne ferait probablement pas la promotion de produits de beauté, par exemple. Un large éventail d’autres produits, tels que des ustensiles de cuisine, des kits de repas, des ingrédients gastronomiques ou même des tabliers, serait plus logique. Assurez-vous également que le produit ou le service dont vous faites la promotion est adapté à la plateforme sur laquelle vous le faites. Par exemple, la décoration intérieure et les vêtements conviennent bien aux plateformes à forte intensité d’images comme Instagram. En revanche, si vous faites la promotion d’achats plus approfondis, comme des logiciels, vos taux de conversion peuvent être plus élevés sur des plateformes plus longues, comme un blog ou YouTube.

Conseils pour réussir en marketing d’affiliation

Comme nous l’avons mentionné précédemment, les revenus du marketing d’affiliation peuvent éventuellement devenir une forme de revenu passif, mais vous devez encore faire quelques efforts au départ. Le succès de votre programme dépendra de la qualité de votre évaluation. Pour créer un bon commentaire, il est préférable d’être personnel. Partagez votre expérience dans votre blog, votre message sur les médias sociaux, votre Story Instagram ou votre vidéo YouTube. Si vous rédigez un commentaire personnel, donnez une opinion franche basée sur votre expérience et votre connaissance du produit. Plus vous serez ouvert, plus vous serez authentique. Les gens seront plus à l’aise pour suivre vos conseils s’ils sentent qu’ils peuvent vous faire confiance. La confiance est un facteur clé dans vos efforts de marketing d’affiliation, car les gens doivent vous faire suffisamment confiance pour suivre vos recommandations. Le niveau de confiance dont vous aurez besoin pour réaliser des ventes d’affiliation dépend de votre secteur d’activité et des produits que vous recommandez. Par exemple, il faut plus de confiance pour être un affilié efficace pour un cours de 1 000 $ que pour un t-shirt de 20 $.

Comment réussir en marketing d’affiliation ?

Si le marketing d’affiliation offre un potentiel considérable, il n’en reste pas moins que vous devez franchir certaines étapes pour réussir.

Voici quelques conseils pour vous aider à devenir un bon spécialiste du marketing d’affiliation :

Se concentrer sur le trafic ciblé

Pour réaliser des ventes, vous avez besoin de trafic sur le web. Pas n’importe quel trafic, mais un trafic ciblé. Vous devez présenter vos produits à des personnes qui souhaitent réellement les acheter. Avant de sélectionner les produits à promouvoir, vous devez vous assurer qu’il existe un marché actif pour ces produits. Vous devrez ensuite planifier la manière d’atteindre le public idéal. La meilleure façon d’attirer du trafic vers vos produits dépend de ce que vous essayez de vendre. Pour certains types de produits, un contenu approfondi sera plus efficace. Pour d’autres, vous pouvez utiliser vos profils sociaux pour attirer des visiteurs hautement qualifiés vers vos produits.

Choisissez des produits qui se vendent bien

De nombreux nouveaux spécialistes du marketing d’affiliation commettent l’erreur d’essayer de vendre n’importe quoi lorsqu’ils se lancent. Au lieu de cela, vous devez choisir des articles qui sont liés à votre niche mais aussi qui se vendent. Si les articles dont vous faites la promotion ne se vendent pas bien, vous devrez attirer beaucoup plus de trafic vers votre contenu pour gagner de l’argent. Vous devez examiner attentivement les meilleures solutions dans votre secteur d’activité afin de vous assurer que vous présentez les meilleurs produits possibles à vos clients. Recherchez des produits avec des commissions élevées Naturellement, vous souhaitez vendre des produits qui vous récompensent de vos efforts. Avec des produits à forte commission, vous pouvez gagner une bonne rémunération pour chacune de vos ventes ou de vos contacts. Les commissions les plus rentables sont les commissions récurrentes. Elles constituent non seulement une source de revenus passifs, mais les sommes d’argent qu’elles permettent d’accumuler peuvent s’accumuler rapidement

About Search Console

Google Search Console

Google Search Console is a free service offered by Google that helps you monitor, maintain, and troubleshoot your site\’s presence in Google Search results. You don\’t have to sign up for Search Console to be included in Google Search results, but Search Console helps you understand and improve how Google sees your site.

Search Console offers tools and reports for the following actions:

  • Confirm that Google can find and crawl your site.
  • Fix indexing problems and request re-indexing of new or updated content.
  • View Google Search traffic data for your site: how often your site appears in Google Search, which search queries show your site, how often searchers click through for those queries, and more.
  • Receive alerts when Google encounters indexing, spam, or other issues on your site.
  • Show you which sites link to your website.
  • Troubleshoot issues for AMP, mobile usability, and other Search features.

How to use Search Console

Here’s the skinny on how to start using Google Search Console.

1- Login

You need to have a Google account to use Search Console. Log into the Google Search Console website, click Start now and log into your account.\"infosfm\"

2- Add a property

After logging in, add your domain or a URL prefix. \"infosfm\"

3- Ownership verification

Google then asks you to choose one of the available methods to verify that you are indeed the page owner. The options are divided into two tabs: Recommended verification method and Other verification methods. When you choose the recommended method, you need to upload an HTML file to your website. Just click generate by clicking on HTML File and uploading it to your page’s root. Then, access the link that will be provided, check that everything is correct, and click on the Verify button. If you already use Google Analytics, there’s another simple method to check your page ownership in Search Console. Go to the Other verification methods tab, select the Google Analytics option, and follow the instructions. We emphasize that for Google to be able to synchronize the accounts, you need to use the same email for both tools.

4- Use

After verifying, go to the tool’s homepage. Note that you can browse its properties at the top left, delete one, or add new ones. In the left side menu are all Search Console features that will help you understand your page’s indexing, traffic, link quality, and problems encountered by Google.

Google Search Console tools and reports

To optimize your page, it’s essential that, besides installing and configuring Search Console, you get to know its features well. Knowing the details of each menu option helps you read your page and allows you to identify what needs to be changed to increase its ranking and improve the quality of your site. Below, we present all the content you’ll find in the tool’s dashboard and help you understand the information that each offers you.

Performance

The Performance Report presents data specific to the search traffic, your website’s overall position in Google’s results, which searches have displayed your website as a result, and other options. This tool also provides the details of pages, the location of users, impressions, trends in these metrics, etc. This is also relevant for other Google platforms such as Google Discovery and Google News. Below, we detail some of the main features contained in the performance tab:

Search Results

In this tool, you can select the following for analysis:
  • a keyword (Query)
  • a page
  • a country
  • a device
  • and even an aspect
And check out a chart with data about clicks, impressions, click-through rate, and your search position. For example, this is quite interesting for identifying improvements on a content page. You can query a page’s performance and analyze whether its positioning has dropped and which words related to it receive more impressions and clicks.

Discover

On the other hand, Discover is great for obtaining an overview of the performance of the pages you own. This way, you can identify which page to focus on to get better results.

News

You can also check the Google News performance results! The news.google.com and the Google News app provide the most relevant information regarding digital media. If you work with news publishing, Google Search Console shows which of your stories Google News has featured. Some of the metrics provided are clicks to the page, link impressions in the search, and the average CTR (click-through rate) for the publication.

Index

In the index, you find the pages indexed by Google, and those that haven’t been indexed (removed or blocked). A well-optimized website is one that Google’s crawler can access and analyze without major problems. Then it can index the pages and make them available in the search results. The pages aren’t always fully accessible to these robots, and the index tool helps identify what’s causing page crawling errors. You could have the page temporarily not appear on Google by blocking the URL that you don’t want to display in the search results.

Coverage

Here, you can see how well you are doing in Google indexing, i.e., which pages and how many of them are being listed to appear to users in searches. You can also view details about the types of errors, such as server errors, page not found (404) errors, blocked pages, or whether there are any improper redirects.

Sitemap

In sitemaps, you can create, organize and analyze your website’s map and improve it where necessary. This will speed up your pages’ indexing.

Removals

The removal report allows you to remove a page of your domain from Google searches for a period of time. You can temporarily hide URLs until you decide to put them back on the search engine’s radar. An important note is that requests only take effect for about 6 months and no matter how long it’s not in the search results, Google can still crawl the page.

Experience

To further complement the SEO and user experience facilities, the experience report emerges as the newest Google Search Console feature. This tool presents data on how people access your website and their impressions compared to other websites.

On-page experience

On-page experience gathers information to understand whether your page is enjoyable and accessible. The indicators show what’s good and what requires improvement, making it easy for the website owner to make adjustments.

Key web metrics

Core Web Vitals also relate to user experience and provide necessary information for a better experience. This report shows how well the website is performing and helps correct things that may be negative for the audience. This feature’s metrics include website-loading speed, the time between the user’s first interaction with the page, and the time between interaction and rapid website response.

Ease of use on mobile devices

With the increase of mobile devices, such as cellphones, you’ll have additional tips to make your website even more accessible and responsive on various devices, especially phones and tablets.

Improvements

In improvements, the relevant information is presented to have a more complete and functional page! This report helps identify errors and shows how to fix them.

Current Location Indicators

These indicators help identify the structure of the viewers’ journey on your website and how it can be improved or corrected. In other words, it shows the access path, which pages were clicked on, and whether these visits went through the expected links. This observation regarding user behavior also shows what’s working and what needs to be optimized.

Search box for website links

Quite simply, this is a search box inside a result already displayed in Google searches! The benefit of including the box in these results is that it’s easy for users to search directly from your website or app. You can improve and implement this tool with a few instructions in Google Search Console.

Who should use Search Console?

  • Business owners: Even if you won\’t be using Search Console yourself, you should be aware of it, become familiar with the basics of optimizing your site for search engines, and know what features are available in Google Search.
  • SEO specialists or marketers: As someone focused on online marketing, Search Console will help you monitor your website traffic, optimize your ranking, and make informed decisions about the appearance of your site\’s search results. You can use the information in Search Console to influence technical decisions for the website and do sophisticated marketing analysis in conjunction with other Google tools like Analytics, Google Trends, and Google Ads.
  • Site administrators: As a site admin, you care about the healthy operation of your site. Search Console lets you easily monitor and in some cases resolve server errors, site load issues, and security issues like hacking and malware. You can also use it to ensure any site maintenance or adjustments you make happen smoothly with respect to search performance.
  • Web developers: If you are creating the actual markup and/or code for your site, Search Console helps you monitor and resolve common issues with markup, such as errors in structured data.

 

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Discord
Discord is a free to access chat app similar to Slack or Skype that allows users to chat in real time using text, voice or video. Initially created for video gamers to interact with each other while playing games, Discord has grown in popularity with over 100 million users currently. The app hosts servers/chatrooms on different topics, however games, music, anime and memes tend to be the most popular. infosfm discord In additional Discord is especially useful if you’re trying to play PC games. The app makes chatting pretty easy and offers search functions that can help you find other people and add them to a friends list for quick communication. Lots of people use it not just for talking to each other while playing games but as an organizational and social tool as well. Thanks to this breadth of functionality, users have also embraced Discord as a semi-public, forum-style community platform. Groups of players with common interests, such as fans of a particular game or studio, can create or join “servers,” both public and private, where lots of people can meet and hang out, chatting via text, video, or voice. While most of the servers are related to gaming, you can also find public Discord servers that focus on a variety of topics, including things like anime, cryptocurrency, self-improvement, and just making friends and hanging out. There’s also nothing requiring servers to be created for gaming, so if you want a place in Discord to discuss a topic, you can always make one. Handy places to find and search for public servers include Discord.meDisboard.org, and Discordservers.com.

How does Discord work?

On Discord, users participate in servers, which are similar to chatrooms you might remember from the AOL days. Many servers are private and invite-only. Brands, influencers and esports communities have their own servers, many of which are publicly accessible. You can also start your own server by clicking the plus icon on the left side of the app, and begin inviting friends by their Discord usernames. Servers have areas for users to talk to each other called channels; one server can have multiple channels. Channels are generally conducted over text, but you can also join a voice channel at any time, which will put you into an audio call with whoever else is in that voice channel. Those on a call can mute or deafen themselves if they don’t want to talk or hear others speaking. (Bonus tip: Don’t forget to hang up the voice channel when you’re done.)

What separates Discord from other platforms?

Though there are a lot of free communication programs online, Discord stands out thanks to its wide array of chat options. It combines all the best features of more commonly used programs, such as Skype and Slack, with an easy-to-use interface. A voice chat program wouldn’t be much use if it slowed down your games while you’re using it, so the team making Discord is dedicated to making it as efficient as possible. That versatility has led large groups of users to embrace Discord as a place to meet and chat with people who have similar interests, not just friends. It’s part communications app, part social media portal. While the chat room side of the app, in which users can join public or private “servers,” is probably its most popular, it also provides a social forum that’s great for organizing people to play games as well. Essentially, you don’t need video games to make Discord useful — it’s extremely handy for joining with groups of friends on a private server or meeting like-minded folks on public ones. When you create a Discord server, you can configure it in a multitude of ways by setting up different roles for members, such as creating roles for other administrators and moderators or creating a special role for your most active members. Setting up different member roles has a number of benefits for your server, including making it easier to manage your server, rewarding members for being active, and providing different access permissions. Discord is also accessible through a number of means, which makes it easy to use even if you’re not sitting in front of a gaming PC. The app has a downloadable PC program you can run on your computer — which is the handy, lightweight version best for running in the background while you play games — as well as a web-based version, a mobile version, and a beta version on consoles. That means you can interact with people in your Discord chat servers from basically anywhere, extending the social capabilities of the app.

1.Make friends

Like most other chat apps, Discord also supports the ability for you to create a list of “friends” who use the app that you can contact directly outside of any servers. The easiest way to add friends to your list is by finding their names on servers you’ve already joined. You can right-click on a Username to find an Add friend button at the bottom of the screen, which will send a friend request to that user. You can also click a Username and pull up that person’s User profile, where another button is located for you to add the person as a friend. It’s also possible to search for users and add them as friends. If you know their username and they’ve set their privacy settings to allow for search, you can find them using the search field at the top-left of the screen. You can then add those public people as friends just by clicking on the photos of any user on the list. You can also send friend requests directly from your friend list without doing a search. From your friend list in the Discord client program, you can click the blue Add friend button near the top-left side of the screen. That’ll bring up a field that lets you add the person’s complete user name and their four-digit DiscordTag. The username you’re looking for should come out like this: HelpyHelpnotbot#8877. You’ll need to get that info from your friend to add them on Discord, though. Once you’ve got some friends, clicking their names on your friends list allows you to quickly open up a direct message feed with them or request video and voice calls. You can also set up a group video or voice chat with multiple friends, even without a server.

2.Connect accounts and build a profile

Discord lets you connect other social media accounts to the app (including but not limited to Steam, Twitch, Twitter, Spotify, and Xbox) to make it easier to track down people you know and flesh out your user profile. Since the app combines private communications with public chat rooms, connecting accounts goes beyond the usual use of finding people you’re already friends with to connect to on Discord. It also makes it easier for people to know who you are in the real world, should you so choose. Connecting accounts is easy and works the same as with other chat or social media apps — mostly by just allowing you to connect by prompting you for your password for other accounts. The additional functionality of being able to find people you meet on Discord on other media portals has the added function of making Discord into more of a social network itself. If you’re using it to access public servers to find like-minded players in various games, it can be a handy way to meet people. If you’re more privacy conscious, you can choose whether or not to have your connected social media accounts appear on your Discord profile by toggling the option within your settings. Additionally, if you decide to connect your Xbox account to Discord, you can have it display what game you’re playing in a status-like message in each server’s user list and within your profile.

3.Be heard

Voice chat on Discord is pretty easy. Entering a voice channel on a server automatically turns on your microphone, provided you have a working one attached to your computer. You can also access voice chat by creating voice calls or group calls to friends by clicking the Phone icon on your Friends List. Once you’re in voice chat, Discord offers some handy quick controls at the bottom of the voice chat window or channel window. Clicking the Microphone icon mutes your own mic instantly, while clicking the Headphones icon activates “deafen.” That kills all incoming sound from Discord, as well as mutes your microphone. You can also adjust your audio settings for voice chat and video in the Settings menu, which is accessed by clicking the Gear icon. Getting out of a voice call or voice channel on a server requires you to hit the Hang up icon, which is a phone with an arrow pointing down.

4.Control who you see and hear

Just because you share a server with someone doesn’t mean you have to listen to them. Discord includes all the social media-style features that let you determine how you interact with people. Right-clicking a person’s name on the server list prompts a drop-down with a number of options, such as sending a private message, adding the person to your friend list, initiating a voice call, and muting or blocking them. You can even adjust another user’s volume on your end if they’re too loud. Muting a user means you don’t hear their voice in a voice chat, but they can still hear you. Blocking someone prevents you from seeing their text messages; however, you will still hear them if you’re both in the same voice chat. When you’re an admin on a server — either because you created it or because the admin of a server you’re on gave you that power — you have even more control over undesirable people hanging around. Right-clicking names includes the ability to deafen users so they can’t hear anything from other users or banning them from a server outright.

5.Discord Nitro

While you can use Discord for free, the app also offers a paid subscription called Discord Nitro. People who pay for Discord Nitro, which costs $10 per month or $100 per year, get access to a handful of additional features, including the ability to use animated emotes (as well as use one server’s emotes on another), upload bigger files, stream in 4K using Go Live, and boost servers (which helps your favorite servers unlock more functionality and features for its users). Every Nitro user is granted two boosts by default (though you can always purchase more), which they can use on any server they are in. Boosts are helpful to servers because, as previously mentioned, they unlock functionality for everyone in the server, therefore allowing server owners to offer an even better experience. Features that can be unlocked include more emote slots for the server, better audio quality for voice chat, the ability to customize your server with animated server icons and other graphics, a custom vanity URL to share with people, and much more. If you’re interested in learning more about server boosts, Discord has written a  support article explaining all the details, such as how many boosts you need to unlock the three different levels and what functionality you can unlock at each level.

6.Go Live

Discord also has a feature called Go Live, which can be enabled by server owners to allow users to stream live gameplay to other users on the server. To “Go Live,” users simply need to click the Go Live button (the display with the arrow in it), found in the bottom left of the screen when connected to a voice chat. Once you click the Go Live button, you will be able to select the game and start streaming it. You can also use Go Live to share your screen or a specific app, which is great if, for example, you want to watch YouTube videos with other people. Once you or someone is streaming through Go Live, you will see an indicator next to their name in the voice chat showing that they are live, at which point you can click Join stream to start watching. Discord allows people to stream in 720p at 30 frames per second, 1080p at 60 fps, and 4K at 60 fps — your quality option depends on the type of Discord account you have (a regular free account, Nitro Classic, or Nitro, respectively).

7.Going mobile

It can be frustrating to use the same program on different devices and use entirely different layouts. Luckily, Discord pulls everything together by using similar layouts and functions whether you use it on your desktop or laptop; even the mobile apps on your phone and tablet will be intuitive to use. The good news here is that you don’t need to default to your computer when you want an update on your favorite group chat or gaming server. The mobile app can even video call, start discussions, initiate voice calls, and find thousands of servers across the platform. Mobile Discord and Desktop Discord have the same vital tasks and are equally easy to navigate on any of your devices. When you’re away from your personal device, you can log in to your account via a browser and have immediate access to all of your conversations remotely.

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